サイトリニューアル後の初回ログインについて

初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？

「Plus member IDへの会員情報の更新が完了しました」という画面が表示されると、初回ログインお手続き完了です。

また、ご登録のメールアドレス宛に、下記件名のメールが届きます。

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件名：【GLAY Official Mobile Site「GLAY MOBILE」】登録完了のお知らせ

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▼画面を見ていない・完了メールが届かない方

初回ログイン時にご自身で設定した【新パスワード】でログインができるかご確認ください。

また、初回ログイン完了後は、会員番号以外でもログインが可能となります。

【取得したPlus member ID】や【メールアドレス】でもログインをお試しください。

ログインができ、MY PAGEにアクセスできる方は、初回ログインが完了しています。

※ログインができない場合、再度月会費のお支払いをされないよう、ご注意ください。

▼解決しない場合

初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。

※こちらのヘルプよりお問い合わせください。

「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  「初回ログイン」とはなんですか？
• Q.
  「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
• Q.
  リニューアル前に会員番号を控えるのを忘れてしまいました。
• Q.
  初回ログイン時のパスワードがわかりません。
• Q.
  【STEP2】初回ログイン時、会員番号・パスワード（生年月日）で認証されません。
• Q.
  【STEP3】で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
• Q.
  【STEP3】のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  【STEP4】で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
• Q.
  【STEP5】でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  リニューアル後に会員番号が変わってしまいました。
• Q.
  初回ログインをせずに退会はできますか？

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